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Processus pour connecter une imprimante sans fil !

Il est facile de faire fonctionner une imprimante avec un câble USB ou Ethernet. Connecter une imprimante sans fil peut être plus délicat. Voici ce que vous devez savoir pour que votre imprimante compatible Wi-Fi soit opérationnelle.

Le branchement d’une imprimante filaire est facile. Choisissez le bon câble, puis branchez une extrémité dans l’imprimante et l’autre dans un ordinateur ou un réseau. La connexion d’une imprimante sans fil, par contre, n’est pas aussi simple… enfin…. pas aussi facile. Même lorsque tout se passe bien, comme d’habitude, c’est encore plus compliqué que de brancher un câble.

Il ne faut pas oublier qu’il existe plus d’un type d’imprimante sans fil. Les imprimantes Bluetooth, par exemple, sont des imprimantes sans fil, tout comme les imprimantes qui offrent une connexion infrarouge (IrDA). Cependant, lorsque la plupart des gens parlent d’imprimantes sans fil, ils pensent aux imprimantes Wi-Fi, ce sur quoi nous allons principalement nous concentrer ici.

Même en limitant la discussion au Wi-Fi, il y a plus d’une façon de connecter une imprimante sans fil, et pour chaque type de connexion de base, les étapes varient selon les caractéristiques de chaque imprimante. Il est donc impossible de couvrir toutes les variations en détail dans un article court. Le but est plutôt de couvrir les informations clés dont vous avez besoin ainsi que les stratégies de dépannage des problèmes que vous pourriez rencontrer. La combinaison devrait vous donner une chance de faire en sorte que votre imprimante sans fil se connecte même lorsque le processus ne se passe pas aussi bien.

Configurez le réseau

Les étapes de connexion d’une imprimante par Wi-Fi dépendent en grande partie de ce à quoi vous voulez vous connecter. Les trois choix sont un point d’accès Wi-Fi sur un réseau, un ou plusieurs ordinateurs individuels directement, ou un smartphone ou une tablette. Commençons par un point d’accès.

Tout périphérique Wi-Fi, y compris une imprimante, peut prendre en charge un ou plusieurs des trois modes Wi-Fi différents: infrastructure, ad hoc et Wi-Fi Direct. 

Le mode infrastructure nécessite un point d’accès Wi-Fi, généralement intégré à un routeur. L’idée est que tous les périphériques Wi-Fi de votre réseau se connectent via le point d’accès. Si vous disposez d’un réseau avec un point d’accès, celui-ci et tous les autres périphériques Wi-Fi du réseau doivent déjà être configurés pour le mode infrastructure. Pratiquement toutes les imprimantes Wi-Fi prendront en charge ce mode.

Pour les besoins de cette discussion, soit vous configurez vous-même le réseau et connaissez ses paramètres, en particulier ses paramètres de sécurité, soit vous pouvez facilement contacter quelqu’un qui peut vous fournir les informations. Les informations clés dont vous pouvez avoir besoin pour pouvoir les entrer pendant la configuration de l’imprimante sont le SSID du réseau (son nom), le mot de passe réseau s’il en a un (ce qu’il devrait) et, en supposant qu’il y ait un mot de passe, le protocole de sécurité que votre réseau utilise (WEP, WPA ou WPA2).

Vous devez également connaître tous les autres paramètres que vous avez modifiés par rapport aux choix les plus courants. Par exemple, si vous avez désactivé DHCP, qui attribue automatiquement les adresses IP, vous devrez attribuer manuellement une adresse IP à l’imprimante. De même, si vous configurez le point d’accès pour qu’il ne se connecte qu’avec des périphériques ayant des adresses MAC spécifiques, vous devrez entrer l’adresse MAC de l’imprimante dans la liste avant de l’installer. Tous les commentaires ici supposent que vous êtes resté avec les paramètres les plus courants ou que vous savez quels changements vous avez effectués, et que vous savez comment ajuster la procédure d’installation pour les adapter.

La connexion à un point d’accès

L’ordinateur sur lequel vous installez le pilote doit déjà être connecté au réseau, par conséquent, la configuration de l’imprimante ne comporte que deux étapes : établir la connexion Wi-Fi entre l’imprimante et le réseau et installer le pilote pour qu’il sache comment envoyer les impressions à l’imprimante.

La façon dont vous établissez la connexion Wi-Fi dépend de l’imprimante. Dans certains cas, vous trouverez un assistant d’installation dans les menus de l’imprimante pour vous guider à travers chaque paramètre, vous demandant par exemple d’entrer le Service Set Identifier (SSID) du réseau. Dans d’autres, vous trouverez des options de menu séparées que vous devrez choisir et remplir individuellement. Dans d’autres encore, le programme d’installation du pilote sur le disque fourni avec l’imprimante se chargera d’entrer les informations dans l’imprimante, vous demandant généralement de vous connecter par câble USB pour envoyer les paramètres à l’imprimante.

Consultez les guides d’installation de votre imprimante pour savoir quelle approche utiliser. Si vous avez perdu votre documentation originale, vous devriez pouvoir télécharger des copies à partir du site Web du fabricant. Quelle que soit l’approche, une fois que vous avez saisi les informations dont l’imprimante a besoin, elle doit établir la connexion. Si ce n’est pas le cas, il est temps d’examiner attentivement les modifications que vous avez apportées aux paramètres du point d’accès.

Notez les paramètres actuels, remettez-les tous aux valeurs par défaut et essayez à nouveau de vous connecter. Si la connexion ne fonctionne pas encore, vous devrez essayez tous les moyens pour y parvenir en changeant un ou plusieurs paramètres de la façon avec lesquels vous les aviez réglés, et en essayant de rétablir la connexion, jusqu’à ce que vous sachiez lequel fait obstacle à cette connexion. Notez qu’une fois que vous avez traqué le problème et que vous l’avez modifié pour que l’imprimante fonctionne, vous devrez peut-être modifier les paramètres des autres périphériques Wi-Fi de votre réseau également.

Avec la connexion Wi-Fi qui fonctionne, tout le reste est facile. Si vous avez connecté l’imprimante à l’aide du programme d’installation, continuez simplement l’installation du pilote. Si vous avez utilisé les menus de l’imprimante pour établir la connexion, exécutez le programme d’installation et sélectionnez Wi-Fi comme option de connexion. Notez que même si le pilote est déjà installé, il peut imprimer à l’aide, par exemple, d’un câble USB, mais le réinstaller à partir du disque fourni avec l’imprimante est généralement le moyen le plus facile de le configurer pour imprimer via la connexion Wi-Fi.

La connexion directe

Selon votre imprimante, il se peut que vous puissiez ou non la connecter directement à un autre appareil Wi-Fi pour l’impression sans fil. La connexion directe nécessite les modes ad-hoc ou Wi-Fi Direct mentionnés précédemment. Le mode ad hoc était l’option originale pour se connecter sans point d’accès. Wi-Fi Direct est fonctionnellement similaire dans la mesure où il permet une connexion directe, tout en étant beaucoup plus facile à mettre en place et à utiliser. C’est aussi assez récent pour que beaucoup d’imprimantes ne le supportent.

Si votre imprimante ne prend en charge aucun des deux modes et que votre ordinateur ne prend pas en charge le Wi-Fi Direct, la connexion sans point d’accès n’est pas une option. Si l’imprimante offre un mode ad-hoc, un mode que vous devrez vérifier avec les manuels ou le fabricant, et si vous avez un réseau ad-hoc, vous pouvez généralement vous connecter de la même manière que vous le feriez à un point d’accès, en entrant le SSID et autres détails dans les menus de l’imprimante, puis en installant le pilote sur le PC que vous souhaitez imprimer. Consultez le manuel de l’imprimante ou sa documentation en ligne pour plus de détails pas à pas.

Le Wi-Fi Direct est de loin le choix par excellence pour les connexions directes. Non seulement il est plus facile à utiliser, mais vous pouvez le connecter à deux appareils, même si seulement l’un des deux supporte le Wi-Fi Direct.

Pour vous donner un exemple de son fonctionnement, une imprimante testée, l’imprimante multifonction monochrome Brother MFC-8950DW professionnelle, permet d’établir une connexion sécurisée avec un ordinateur portable Windows simplement en activant Wi-Fi Direct dans l’imprimante, en cliquant sur l’icône Sans fil depuis la barre des tâches système du portable, en prenant l’imprimante dans la liste des réseaux disponibles, puis en entrant son mot de passe dans le champ « imprimante ». Au-delà de cela, tout ce que vous avez à faire est d’exécuter un programme d’installation standard pour le pilote, confirmant que le programme a trouvé la bonne imprimante.

Le Wi-Fi Direct est conçu pour ce type de connexion facile, ce devrait donc être un scénario d’installation typique pour toute imprimante avec Wi-Fi Direct. Tout aussi important, selon la Wi-Fi Alliance, si votre imprimante ne prend pas en charge Wi-Fi Direct, mais que votre ordinateur (ou téléphone ou tablette) le fait, vous pouvez toujours utiliser une connexion Wi-Fi Direct. La garantie est que toute connexion Wi-Fi Direct sera facile à mettre en place.

La connexion avec smartphones et tablettes

Connecter une imprimante directement à un smartphone ou à une tablette peut s’avérer délicat, en partie parce qu’un fabricant d’imprimante donné peut ne pas proposer une application d’impression pour un téléphone ou une tablette donné. Et même s’il existe une application pour votre imprimante, il se peut que vous ne puissiez pas la connecter directement à votre appareil mobile. Plus probablement, vous devrez vous connecter à un point d’accès et imprimer de cette façon, ou, comme avec l’application HP ePrint Home & Biz, imprimer certains fichiers via le point d’accès et d’autres en passant par un utilitaire d’impression en nuage.

Heureusement, l’AirPrint d’Apple a facilité l’impression à partir d’appareils iOS vers des imprimantes compatibles (plus de 1 100 modèles d’imprimantes sont maintenant pris en charge), mais vous devez à nouveau imprimer par un point d’accès, les deux appareils étant connectés à un réseau Wi-Fi. Avec AirPrint, vous pouvez imprimer à partir d’applications supportées en sélectionnant simplement Imprimer, en choisissant une imprimante disponible, en réglant le nombre de copies et en indiquant s’il faut imprimer sur une ou les deux faces d’une feuille de papier (le cas échéant), et en appuyant à nouveau sur Imprimer.

Côté Android, l’application Mopria Print Service tire parti des fonctions d’impression intégrées d’Android 4.4 (KitKat) pour permettre une impression sans fil sans configuration vers des imprimantes compatibles. Un nombre restreint mais croissant d’imprimantes de grands fabricants sont certifiées par l’Alliance Mopria, un consortium sans but lucratif de fabricants d’imprimantes et d’autres entreprises technologiques. Le seul but de l’organisation est de développer des méthodes pour fournir une impression sans fil simple à partir d’appareils mobiles.

En principe, toute imprimante Wi-Fi Direct devrait pouvoir se connecter à n’importe quel téléphone ou tablette qui offre le Wi-Fi, et tout téléphone ou tablette Wi-Fi Direct devrait aussi pouvoir se connecter à toute imprimante Wi-Fi. Pour preuve, la connexion au MFC-8950DW de Brother avec un téléphone Android pour imprimer des photos à l’aide de l’application d’impression de Brother n’a pas posé de problème.

Une autre technique d’impression directe sans fil, la communication en champ proche (CCP), mérite d’être mentionnée. La technologie CCP permet d’imprimer à partir d’un appareil mobile en le connectant simplement à un appareil compatible. La plupart des téléphones Android sont compatibles CCP, de même qu’un nombre restreint mais croissant d’imprimantes. Apple introduit enfin les capacités CCP dans ses deux modèles iPhone 6, mais au moins à court terme, leur CCP ne supporte pas l’impression.

Il n’existe pas de solution d’impression sans fil universelle, mais il existe une gamme d’options plus étendue que jamais. Que vous souhaitiez imprimer à partir d’un ordinateur portable ou d’un appareil mobile vers une imprimante sans fil, plusieurs solutions s’offrent à vous. Si l’un ne fonctionne pas à votre satisfaction, vous pouvez toujours en essayer un autre. 

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Que faire si Windows ne parvient pas se connecter à une imprimante ?

Ajouter une imprimante sur un réseau local sur un ordinateur Windows est simple en théorie. Mais la réalité est qu’il peut s’agir d’un processus fastidieux, même avec l’assistant d’ajout d’imprimante intégré à Windows. Parfois, l’imprimante n’apparaît pas dans la liste des imprimantes disponibles, et parfois un message d’erreur « W

indows Cannot Connect to This Printer » ou « Windows ne peut pas se connecter à cette imprimante »

 apparaît. Certaines étapes faciles de dépannage peuvent souvent résoudre le problème. 

La mise en réseau d’imprimantes 101 

Une imprimante sur un réseau peut être soit connectée Ethernet (ou Wi-Fi), soit directement connectée via USB à un ordinateur sur le réseau. L’un ou l’autre type peut être partagé avec d’autres utilisateurs sur le réseau, en activant le partage d’impression sur le serveur ou sur l’ordinateur auquel l’imprimante USB est connectée. Windows dispose d’un assistant d’ajout d’imprimante accessible depuis la section Périphériques et imprimantes du Panneau de configuration. Dans certaines anciennes versions de Windows, y compris Vista, la section s’appelle simplement Imprimantes. Les détails spécifiques varient selon les versions de Windows, mais la procédure est à peu près la même. 

Lorsque vous cliquez sur le lien Ajouter une imprimante, Windows recherche automatiquement les imprimantes sur le réseau, le nom de l’imprimante s’affiche, vous pouvez en sélectionner une et, avec un peu de chance, l’ajouter, et vous serez prêt à imprimer. 

Le dépannage 101 

Il va de soi que l’imprimante ne s’installe pas toujours comme elle le devrait. Il se peut qu’il n’apparaisse pas dans la liste des imprimantes disponibles ou que vous receviez un message indiquant que Windows ne peut pas s’y connecter. La première étape consiste à s’assurer que l’imprimante est sous tension et connectée au même réseau que l’ordinateur auquel vous voulez l’ajouter, et que le partage d’impression est activé sur l’ordinateur auquel elle est connectée. Dans un réseau domestique, ce serait l’ordinateur sur lequel vous avez installé le logiciel de l’imprimante. 

Si votre imprimante ne figure pas dans la liste de l’Assistant Ajout d’imprimante, ou si vous ne pouvez pas vous y connecter en cliquant sur son nom, cliquez sur l’élément « L’imprimante que je veux n’y figure pas ». Ce n’est pas parce que vous ne voyez pas une imprimante qu’elle n’est pas là. Certains services informatiques masquent par défaut les noms de toutes les imprimantes. Bien qu’il puisse y avoir de bonnes raisons de le faire, cela peut également constituer un obstacle lorsqu’il existe un besoin légitime de se connecter à une imprimante particulière. Cependant, un autre problème peut vous empêcher de voir une imprimante accessible. 

Ensuite, vous pouvez choisir d’ajouter une imprimante locale, à condition que vous n’ayez pas déjà une imprimante USB connectée à votre PC, ou une imprimante réseau, sans fil ou Bluetooth.    

L’ajout d’une imprimante invisible

L’option suivante de l’Assistant Ajout d’imprimante vous permet de « Rechercher une imprimante par son nom ou son adresse TCP / IP ». En fait, il y a trois options : vous pouvez effectuer une recherche dans le répertoire, mais si votre première recherche ne l’a pas montré, il est probable qu’il n’apparaisse pas là. Pour « Sélectionner une imprimante par nom », vous devez entrer le nom sous la forme \ COMPUTERNAME PRINTERNAME, le nom de l’ordinateur étant le nom identifiant le serveur ou l’ordinateur sur lequel l’imprimante a été installée sur le réseau. Vous le trouverez dans Panneau de configuration | Système et sécurité | Système (sous Windows 7). Si vous ne connaissez pas le nom de l’imprimante, vous devrez demander à un autre employé qui l’utilise ou le récupérer auprès de votre service informatique.


Avec un peu de chance, sélectionner une imprimante de cette manière vous permettra d’y accéder. 

Si vous ne parvenez pas à vous connecter ou que le lien est toujours masqué, vous pouvez essayer la dernière option : « Ajouter une imprimante à l’aide d’un nom d’hôte TCP / IP ». 

Pour cela, vous avez besoin de l’adresse IP (statique) de l’imprimante, que vous pouvez trouver à partir de n’importe quel PC connecté à l’imprimante. 

Dans le Panneau de configuration | Imprimantes, vous cliquez avec le bouton droit sur l’imprimante en question, cliquez sur Propriétés de l’imprimante, puis sur l’onglet Ports, localisez l’imprimante en question et vous verrez son adresse IP (vous devrez peut-être élargir la première colonne). 

Vous retournez ensuite sur votre propre ordinateur et entrez l’adresse IP dans le champ Nom d’hôte ou adresse IP. 

il apparaîtra aussi automatiquement dans le champ Nom du port.


Une erreur « Windows ne peut pas se connecter à cette imprimante » est beaucoup moins commune qu’auparavant. 

Les premiers utilisateurs de Windows Vista ou Windows 7, essayant d’ajouter une imprimante sur leur réseau, étaient souvent confrontés au message suivant: « Windows ne peut pas se connecter à l’imprimante. L’opération n’a pas pu aboutir (erreur 0x0000007e) ».


En 2010, Microsoft a publié un 

correctif

 pour résoudre un problème spécifique lié au pilote d’imprimante qui l’a provoqué : ce correctif a été intégré aux versions Windows depuis lors. Par conséquent, à moins d’exécuter une version obsolète de Windows que vous ne mettez jamais à niveau, vous ne devriez pas rencontrer ce message spécifique.

Divers autres problèmes peuvent empêcher Windows de se connecter à l’imprimante, même lorsque le système l’identifie. Il n’y a pas de solution miracle. La recherche sur les forums informatiques révèle de nombreuses approches pouvant être essayées. Mais le plus souvent, il est possible de résoudre le problème de la difficulté d’ajouter une imprimante instable à une machine Windows en suivant les simples conseils de dépannage décrits ici.

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